Webseite Auto Löffler GmbH
Ford Kia und Peugeot Autohaus
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
KFZ-Serviceberater m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
Was Sie mitbringen sollten:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an m.loeffler@auto-loeffler.de
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